O Procon de São José dos Pinhais (PROCON-SJP) aplicou multa na Casas Pernambucanas e suspendeu a comercialização de seguros, pela prática de incluir o serviço não solicitado nas compras de Consumidores, que só perceberam os valores cobrados a mais no vencimento do cartão de crédito da loja.
A Casas Pernambucanas terá que cancelar contratos e devolver, em dobro, os valores cobrados para os consumidores lesados, pois se trata de vício de consentimento e venda casada, além de prática abusiva na obtenção de assinatura dos consumidores nos contratos de solicitação de seguros.
Reclamações pelo e-mail procon@sjp.pr.gov.br e/ou pelo telefone (41) 3283-6160.
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