O Observatório da Informação: Funciona como um Departamento Municipal de Dados Estatísticos, fazendo coleta de informações, análise de métodos, monitoramento, atualização e avaliação de resultados, dos índices pretendidos e de seus impactos através de indicadores.
Este Observatório além de coordenar o Programa de Planejamento e Gestão por Resultados também cuida das seguintes estruturas:
Sistema de Acompanhamento do Plano de Governo: Realiza o acompanhamento das ações do plano de governo da cidade, transmitindo ao munícipe os conhecimentos destas execuções com qualidade e clareza;
Fale Conosco: Oferece Atendimento ao Público através de dois importantes canais de comunicação: via internet, no endereço www.sjp.pr.gov.br, intermediando suas sugestões, idéias, solicitações e reclamações aos órgãos responsáveis; e através de Fichas de Pesquisa nos programas Viva o Bairro, possibilitando a aproximação e interação do cidadão com as atividades da Prefeitura;
Banco de Dados Estatísticos Municipal: Consiste na procura, atualização constante, armazenamento e organização de dados inerente ao município de São José dos Pinhais, com vista em fornecer informações ao cidadão em formato de publicações impressa e digital, tais como Guia de Serviços Públicos, Guia de Bairros, Apostila Municipal, Folders Informativos e consultas a este hotsite.